高鋁耐火磚機(jī)廠家從建廠開始到現(xiàn)在有幾十年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，可以說(shuō)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展除了技術(shù)上過(guò)硬以外，還要把服務(wù)做到極致。這也是我們銘澤機(jī)械廠家為客戶服務(wù)的宗旨。我們一起來(lái)看看優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)對(duì)高鋁耐火磚設(shè)備廠家發(fā)展的重要性。

　　高鋁磚設(shè)備廠家售前服務(wù)：

　　1、首先是專業(yè)的銷售人員會(huì)向客戶詳細(xì)介紹各系列產(chǎn)品性能特點(diǎn)，優(yōu)選出適合對(duì)方投資方案的設(shè)備，協(xié)助對(duì)方以最小的投資，獲得最大的回報(bào)。

　　2、其次是根據(jù)客戶的現(xiàn)有場(chǎng)地，廠房的具體要求，提供各種布局的建廠設(shè)計(jì)，規(guī)劃方案。

　　3、然后是根據(jù)開會(huì)當(dāng)?shù)氐脑牧蟽r(jià)格，貴司需要生產(chǎn)磚的種類，提供建廠投資預(yù)算。

　　高鋁磚設(shè)備廠家售中服務(wù)：

　　1、首先當(dāng)合同生效后，專業(yè)技術(shù)人員可赴實(shí)地考察，進(jìn)一步進(jìn)行技術(shù)交流，完善建廠設(shè)計(jì)方案。在7～10個(gè)工作日之內(nèi)提供包括總體方案圖、養(yǎng)護(hù)窯及地基設(shè)計(jì)總圖等，并與設(shè)計(jì)院快速達(dá)成溝通。

　　2、其次是依據(jù)合同交貨期要求，生產(chǎn)部門將會(huì)及時(shí)安排好生產(chǎn)進(jìn)度表，并對(duì)非標(biāo)要求或急貨做出特殊安排。

　　高鋁磚設(shè)備廠家售后服務(wù)：

　　1、首先是當(dāng)設(shè)備完成制造，負(fù)責(zé)產(chǎn)品吊裝代辦運(yùn)輸、辦理保險(xiǎn)等一條龍服務(wù);如果客戶選擇自提貨物，為您在當(dāng)?shù)刈龊媒煌ㄏ驅(qū)В⑷f(xié)助您吊裝好一切貨物。

　　2、其次是在設(shè)備發(fā)走前，售后服務(wù)部將派員先期到達(dá)貴司察看施工現(xiàn)場(chǎng)，在雙方確認(rèn)場(chǎng)地已具備安裝條件時(shí)，派專業(yè)人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的指導(dǎo)安裝及調(diào)試工作。

　　3、然后是免費(fèi)提供技術(shù)培訓(xùn)，我們有專業(yè)的人員負(fù)責(zé)貴司操作人員及機(jī)修人員的培訓(xùn)，把理論知識(shí)講解與產(chǎn)品實(shí)際操作相結(jié)合，協(xié)助貴司掌握使用、維護(hù)、維修技術(shù)。

　　4、另外是我們公司還建立了完善的用戶檔案跟蹤服務(wù)體系，會(huì)使您的意見、建議及時(shí)得以反饋，全面了解產(chǎn)品的使用現(xiàn)狀，處理萌芽狀態(tài)中的問(wèn)題，確保您的設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。

　　以上就是我們公司把售后服務(wù)細(xì)化為售前，售中，售后三方面來(lái)展現(xiàn)公司有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。同樣對(duì)高鋁耐火磚設(shè)備廠家的發(fā)展也很重要。